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イベントなど限定販売の写真を閲覧・購入するには、配布された閲覧パスワードを入力して【パスワード認証】をクリックしてください。
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お問合せ
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ご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお問合せください。 尚、お電話でのお問合せは日本語でのご対応とさせて頂いております。 日本語以外のお問合せはメールにてお願いいたします。(機械翻訳でのご対応)
お支払い方法
PAYMENT METHOD
お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ決済、Softbankまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済、銀行振込決済、PayPay決済、Alipay国際決済、銀聯ネット決済がご利用頂けます。
このページはSSL暗号化通信により保護されています。
神戸新聞イメージズご利用ガイド
神戸新聞イメージズは
いつでもどこでも
神戸新聞イメージズは時間や場所を選びません!いつでも、どこでも写真をご覧いただく事が出来ます。
  1. 24時間いつでも閲覧・購入が可能です

    インターネットだからこそ、お好きな時間に写真を閲覧・購入することが出来ます。
    24時間365日写真を選ぶことができ、時間を気にすることなく、ご都合の良い時にご注文・ご購入が可能です。

  2. パソコン・タブレット・スマートフォンに対応

    パソコンだけでなく、タブレットやスマートフォンにも対応しています。
    お手軽にスマートフォンからご注文いただいたり、タブレットでご家族一緒に写真を選んだりなど、様々にご利用いただけます。 ※フィーチャーフォンには対応しておりません。

  3. どこからでも利用が出来ます

    インターネット通信が可能な場所であれば、どちらからでもご利用可能です。
    ご自宅のリビングで、通勤途中に、ご実家に帰省した際になど、場所を選ばずご覧いただけます。

写真が買いやすい
神戸新聞イメージズはインターネット販売だからこそ、便利にお買い求めやすくなっています。
  1. 各種決済に対応

    ご注文のお支払いは様々な決済方法をお選びいただけます。

    【神戸新聞イメージズにて選択可能なお支払い方法】
    ・クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club International)
    ・コンビニ払い(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ)
    ・銀行振込決済
    ・キャリア決済( Softbankまとめて支払い、 ドコモ払い、 auかんたん決済 )
    ・Alipay国際決済
    ・銀聯ネット決済
    ・PayPay決済

  2. 写真はご自宅に郵送

    ご購入いただいた写真はご入力いただいたお届け先に郵送されます。
    写真を受け取りに行く必要もなく、ポスト投函ですので受取時間を気にする必要もありません。
    また、入力情報を変更すれば、ご親族やお仲間などへ郵送でプレゼントすることもできます。

  3. 通信は全てSSLで暗号化

    安全に送受信ができるように通信は全てSSL暗号化しております。 これにより、第三者による情報の“盗難”や“なりすまし”などの危険を防止し、お客様の大切なお写真、情報を守ります。

特殊な機能
神戸新聞イメージズではより写真をお楽しみいただくために、様々な機能をご利用いただけます。
代表的な機能をご紹介いたします。
  1. 写真のサイズを選べます

    写真ごとにお好みのサイズに変更できなかった展示販売での難点を解消、 自由に写真のサイズを選ぶことが可能です。
    特に気に入った写真は大きなサイズで注文したり、 アルバム用と飾り用の2種類のサイズを注文することも出来ます。

  2. 記念フレームに写真を載せられます

    公開されている写真の中からお好みの写真を神戸新聞イメージズの記念フレームに載せることができます。
    フレームの種類も選ぶことができ、自分好みの記念写真を作成できます。

ログイン方法
神戸新聞イメージズへログインするには下記の手順で行って下さい。
  1. ログインフォームからログインする

  2. メールアドレスとパスワードを入力する

  3. マイページから写真を見たいイベントを選んでください

  4. 配布された閲覧パスワードを入力する

    のついているイベントを見るには閲覧パスワードが必要です。

  5. 気に入った写真があれば購入することが出来ます。

閲覧パスワード入力
イベントによっては、写真の閲覧を参加者様などに制限する「閲覧パスワード」の入力が必要なものがあります。
  1. 神戸新聞イメージズからメールやチラシにて配布された閲覧パスワードを確認してください。

  2. イベントをクリックして記載された閲覧パスワードを入力

    該当のイベントをクリックした後、閲覧パスワードをご入力 いただくか、またはマイページ【閲覧パスワード認証】より閲覧パスワードを送信 いただきますと、写真をご覧いただけます。
    ※大文字・小文字、全角・半角が 区別されます。

写真の選択
購入したいアルバムクリックして選択→写真一覧が表示されます。
  1. 一覧表示して「カートに追加ボタン」で入れる方法

    購入したい写真の下にある「カートに追加」ボタンをクリックすると 「カートに追加済」に変更され、写真の右上にカートのマークが付きます。
    1枚のみ追加、複数枚まとめて追加のどちらも可能です。

    一度カートに追加した写真をキャンセルする場合は「カートに追加済」ボタンをクリックします。
    ※「カートに追加」ボタンよりカートに追加された場合は、購入可能なサイズの一番上のサイズが自動的に選ばれます。
    購入へ進む、又はカートの中身を見る場合は、 画面上部のメニューにある「カート」ボタン、またはサイドバーにある「カート」をクリックします。


    カート内の写真一覧が表示されます。 サイズ・枚数の変更はこのページで調整可能です。

  2. 拡大して、1枚ずつサイズを選んでカートに入れる方法

    購入したい写真をクリックすると、拡大して表示されます。

    購入したいサイズの欄にある「カートに追加」ボタンをクリックします。

    「カートに追加」ボタンをクリックすると「カートに追加済」と変更されます。
    他の写真も購入する場合は、「PREV」・「NEXT」をクリック
    または、「×」ボタンをクリックし一覧に戻ります。
    購入する場合は、「カートに移動して購入手続きを進める」ボタンをクリックして次へ進みます。

購入手続き
  1. カート

    購入手続きに進むには、右側にある「購入手続きに進む」をクリックしてください。

  2. 配送先の入力

    配送先・連絡先等の情報を入力し「ご注文内容の確認に進む」ボタンをクリックします。

  3. ご注文内容の確認

    クーポンを利用する場合はこちらで入力します。
    変更が無ければ「この内容で手続きを進める」をクリックします。
    お支払方法選択画面が表示されます。

  4. お支払い方法選択

    決済方法を選択し、画面に従ってお支払いをして下さい。
    お支払いが完了した時点で、ご注文完了となります。

パスワードを忘れた時は
パスワードを忘れた・紛失した際は下記の流れに沿って再発行して下さい。
  1. パスワード再発行ページにアクセス

  2. 登録したメールアドレスを入力する

    登録したメールアドレスを入力し、【パスワード再発行】ボタンをクリックします。
     ※images.kobe-np.co.jpからのメールを受取れるようにして下さい。
     ※メールアドレスを登録していない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

  3. 届いたメールに記載されたURLをクリック

    神戸新聞イメージズからメールをお送りいたしますので、メールに記載されたURLをクリックして下さい。

  4. 新しいパスワードを設定する

    新しいパスワードを2回入力し、【再設定する】をクリックして下さい。
    これ以降は、新しいパスワードでご利用いただく事が出来ます。